Dienstplan Physiotherapie: Behandlungszeiten bis 20 Uhr
Eine Physiotherapie-Praxis plant keine Schichten im klassischen Sinn, sondern Behandlungsfenster: Wer berufstätige Patienten versorgt, braucht Termine nach 17 Uhr — und wer die Frühtermine ab 7:30 Uhr anbietet, kann nicht am selben Abend bis 20 Uhr behandeln. Der Dienstplan entscheidet damit direkt darüber, wie viele Termine die Praxis überhaupt vergeben kann.
Was den Dienstplan in der Physiotherapie besonders macht
Zwei Behandlungsfenster statt einer Öffnungszeit
Im Schichtfix-Muster läuft die Behandlung in zwei versetzten Schichten: früh von 7:30 bis 14:30 Uhr, spät von 13:00 bis 20:00 Uhr. In der Überlappung am Mittag sind beide Fenster besetzt — genau dann, wenn die Nachfrage am größten ist. Als zweiwöchige Rotation angelegt, wechselt das Team gleichmäßig, ohne dass jemand dauerhaft die Abendtermine übernimmt.
Der Empfang muss durchgehend stehen
Telefon, Rezeptannahme, Abrechnung: Der Empfang hat einen eigenen Rhythmus — früh von 7:30 bis 13:30 Uhr, spät von 13:00 bis 20:00 Uhr. Als eigener Bereich geplant, bleibt er auch dann besetzt, wenn in der Behandlung gerade gewechselt wird.
Mindestbesetzung statt Kopfzahl
Zwei Therapeutinnen im Frühfenster und zwei im Spätfenster sind nicht dasselbe wie „vier Leute im Haus“. Eine Besetzungs-Ampel je Bereich und Tag zeigt, ob das Fenster wirklich trägt — bevor Termine vergeben sind, die später abgesagt werden müssen.
Ausfall bei vollem Terminbuch
Fällt eine Therapeutin kurzfristig aus, hängt daran ein ganzer Behandlungstag. In Schichtfix meldet sie sich mit einem Tap krank, die Leitung wird sofort per Push informiert, Plan und Kalender aktualisieren sich. Das Team sieht nur „abwesend“ — der Grund bleibt privat (Art. 9 DSGVO).
Arbeitszeit, Pausen, Ruhezeit: die Eckwerte aus dem Gesetz
Diese Regeln des Arbeitszeitgesetzes (ArbZG) setzen den Rahmen für jeden Praxis-Dienstplan:
- Höchstarbeitszeit (§ 3): werktäglich 8 Stunden; bis zu 10 Stunden nur, wenn innerhalb von 6 Kalendermonaten oder 24 Wochen im Durchschnitt 8 Stunden werktäglich nicht überschritten werden.
- Ruhepausen (§ 4): mindestens 30 Minuten bei mehr als 6 bis zu 9 Stunden, 45 Minuten bei mehr als 9 Stunden; aufteilbar in Abschnitte von je mindestens 15 Minuten. Länger als 6 Stunden am Stück ohne Pause ist unzulässig — ein durchgehend getakteter Behandlungstag von 13:00 bis 20:00 Uhr ist damit ohne eingeplante Pause nicht zulässig.
- Ruhezeit (§ 5): nach Arbeitsende 11 Stunden ununterbrochene Ruhezeit. Wer abends bis 20:00 Uhr behandelt, darf frühestens um 7:00 Uhr wieder anfangen. Ob eine ambulante Therapiepraxis unter die Verkürzungsmöglichkeit des § 5 Abs. 2 für „Einrichtungen zur Behandlung, Pflege und Betreuung von Personen“ fällt, ist dem Wortlaut nicht eindeutig zu entnehmen — plane deshalb mit den vollen 11 Stunden.
Stand: 08/2026 · Quelle: Arbeitszeitgesetz, Wortlaut auf gesetze-im-internet.de (abgerufen 03.08.2026). Keine Rechtsberatung — Tarifverträge können nach § 7 ArbZG abweichende Regelungen erlauben; im Zweifel arbeitsrechtlichen Rat einholen.
Der Spätdienst endet um 20:00 Uhr, der Frühdienst beginnt um 7:30 Uhr: Das sind 11,5 Stunden dazwischen — die Rechnung geht auf, aber nur, wenn nicht dieselbe Person beide Fenster an aufeinanderfolgenden Tagen übernimmt. Genau deshalb rotiert das Muster wochenweise und nicht tageweise.
So sieht der Alltag mit Schichtfix aus
- Zwei Bereiche — Behandlung und Empfang — mit je eigener Früh-/Spät-Rotation.
- Mindestbesetzung je Fenster: die Ampel zeigt Lücken, bevor Termine vergeben sind.
- Krankmeldung per Tap, diskret; Vertretung in Minuten organisiert.
- Urlaubsanträge mit Resturlaub, alles im selben Team-Kalender.
So sieht dein Dienstplan aus
Echte Ansicht aus Schichtfix mit den Beispieldaten einer Physiotherapie-Praxis: Behandlung früh und spät, Empfang durchgehend besetzt. Die Beispieldaten legst du beim Einrichten mit einem Klick an — und mit einem Klick wieder ab.
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